Neue Adresse einrichten
Bei einem seriösen Anbieter mit angemessenem Speicherplatz und wirksamem Spam-Filter. Alle Ihre Endgeräte werden gleichzeitig eingerichtet.
← Alle Hilfe-Themen
E-Mail, die auf allen Geräten zuverlässig funktioniert.
Neue Adresse einrichten, bestehende E-Mails übernehmen, auf Computer, Smartphone und Tablet parallel nutzen, ergänzt um ein sicheres Passwort mit Zwei-Faktor-Schutz. Wir konfigurieren das so, dass eine gelesene E-Mail automatisch auf allen Ihren Geräten als gelesen erscheint — ohne Duplikate und ohne Verwirrung.
Sechs Anlässe, aus denen unsere Kundinnen und Kunden zu uns kommen.
Alle diese Anliegen erledigen wir üblicherweise innerhalb eines Termins vor Ort oder per Fernwartung.
Bestehende E-Mails übernehmen
Migration vom alten zum neuen Anbieter oder Wechsel zwischen Web-Mail und Outlook. Ihre E-Mails, Kontakte und Ordnerstruktur bleiben vollständig erhalten.
Zwei-Faktor-Schutz aktivieren
Sicheres Passwort, Zwei-Faktor-Absicherung per SMS oder App, Wiederherstellungs-Adresse hinterlegen. Damit Ihre E-Mails auch bei Passwort-Diebstahl geschützt bleiben.
Ordner- und Regelstruktur
Automatische Sortierung eingehender E-Mails, klare Ordnerstruktur, Filter für Werbung und Newsletter. Ihr Posteingang wird wieder übersichtlich.
Synchronisation zwischen Geräten
Eine gelesene E-Mail erscheint überall als gelesen. Ein gelöschter Kontakt verschwindet auf allen Geräten. So sollte moderne E-Mail funktionieren.
Sichere E-Mail für Gewerbe
Geschäftliche E-Mail mit eigener Domain, DSGVO-konform, verschlüsselte Verbindung und regelmäßige Backups. Passend für kleine Betriebe und Selbstständige.
So läuft die E-Mail-Einrichtung bei Ihnen ab.
Vier Schritte — von der Klärung der Ausgangssituation bis zur getesteten Konfiguration.
Ausgangssituation klären
Welcher Anbieter, welche Zugangsdaten, welche Endgeräte, welche Programme (Outlook, Thunderbird, Apple Mail). Nach zehn Minuten ist die Vorgehensweise klar.
Einrichtung auf allen Geräten
Computer, Notebook, Smartphone, Tablet — wir richten die E-Mail überall parallel ein, damit auf allen Geräten dieselbe Ordnerstruktur erscheint.
Test-E-Mails prüfen
Von jedem Gerät wird eine Test-E-Mail versendet. Wir prüfen, ob sie überall korrekt ankommt und Anhänge korrekt angezeigt werden.
Übergabe und Einweisung
Wir zeigen Ihnen, wo Sie Ihre E-Mails finden, wie Sie Anhänge speichern und wie Sie mit verdächtigen Nachrichten umgehen.
Häufig gestellte Fragen.
Antworten auf das, was uns unsere Kundinnen und Kunden regelmäßig fragen.
Kann ich meine bestehende E-Mail-Adresse behalten?
In den allermeisten Fällen ja. Wir richten das Konto auf neuen Geräten neu ein oder migrieren es zu einem anderen Anbieter — Ihre Adresse bleibt bestehen. Nur wenn Ihr aktueller Anbieter komplett den Betrieb einstellt, ist eine neue Adresse erforderlich.
Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung und ist sie notwendig?
Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgt nach der Eingabe des Passworts ein zweiter Prüfschritt, beispielsweise über einen SMS-Code oder eine Authentifizierungs-App. Selbst wenn Ihr Passwort in fremde Hände gelangt, ist der Zugriff ohne Ihr Mobiltelefon nicht möglich. Für Ihre wichtigste E-Mail-Adresse empfehlen wir das dringend — wir richten das gemeinsam mit ein.
Ich habe mein E-Mail-Passwort vergessen. Können Sie helfen?
Sofern Sie noch Zugang zu Ihrem Mobiltelefon oder Ihrer hinterlegten Wiederherstellungs-Adresse haben, ist das in der Regel in etwa fünfzehn Minuten gelöst. Ohne diese Sicherheitsmechanismen wird der Vorgang aufwendiger, ist aber meist nicht unmöglich. Wir prüfen die Situation und beraten Sie offen zu den Möglichkeiten.
Ein Termin — E-Mail läuft auf allen Geräten.
Rufen Sie uns an und schildern Sie kurz Ihr Anliegen — neue Adresse, Umzug zu einem anderen Anbieter oder ein Passwort-Problem. Wir kommen zu Ihnen und richten alles gemeinsam ein. Im gesamten Einsatzgebiet Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen, Waiblingen, Sersheim, Vaihingen, Bietigheim-Bissingen, Pforzheim, Backnang und Umgebung.